Умови використання
Дата набрання чинності: листопад 2024 року
Прийняття умов
Використовуючи сайт та послуги ZenWellness Lab, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтеся дотримуватися цих умов використання. Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якою частиною цих умов, будь ласка, не використовуйте наші послуги.
Ці умови застосовуються до всіх користувачів сайту, включаючи відвідувачів, зареєстрованих користувачів та учасників програм.
Опис послуг
ZenWellness Lab надає онлайн-платформу для:
- Доступу до спеціалізованих програм фізичної активності для людей зрілого віку
- Отримання персональних рекомендацій з здорового способу життя
- Консультацій з кваліфікованими інструкторами
- Участі в групових онлайн-заняттях та підтримуючих спільнотах
- Доступу до освітніх матеріалів з питань здоров'я та активності
Реєстрація та облікові записи
Для отримання повного доступу до наших послуг необхідно створити обліковий запис. При реєстрації ви зобов'язуєтеся:
- Надавати точну, актуальну та повну інформацію
- Підтримувати та своєчасно оновлювати інформацію
- Зберігати конфіденційність ваших облікових даних
- Негайно повідомляти нас про несанкціонований доступ до вашого акаунта
- Нести відповідальність за всі дії, виконані під вашим обліковим записом
Правила користування
Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтеся НЕ:
- Порушувати права інших користувачів або третіх осіб
- Передавати свій обліковий запис іншим особам
- Використовувати платформу для незаконних цілей
- Завантажувати шкідливе програмне забезпечення
- Втручатися в роботу серверів або мережевих підключень
- Копіювати або поширювати захищені авторським правом матеріали без дозволу
Медичні застереження
ВАЖЛИВЕ ПОПЕРЕДЖЕННЯ:
Наші програми та рекомендації НЕ є медичними порадами та НЕ замінюють консультації кваліфікованих медичних фахівців.
- Перед початком будь-якої програми фізичних вправ обов'язково проконсультуйтеся з лікарем
- Припиніть виконання вправ при виникненні дискомфорту або проблем
- Ми не несемо відповідальності за наслідки, пов'язані з використанням наших програм
- Ваше здоров'я та безпека - ваша особиста відповідальність
Оплата та повернення коштів
Умови оплати:
- Оплата здійснюється відповідно до обраного тарифного плану
- Всі ціни вказані в українських гривнях та включають всі необхідні податки
- Автоматичне продовження підписки здійснюється за вашою згодою
- Ви можете скасувати підписку в будь-який час у налаштуваннях акаунта
- Повернення коштів можливе протягом 14 днів з моменту оплати при наявності вагомих причин
Інтелектуальна власність
Всі матеріали на платформі ZenWellness Lab є інтелектуальною власністю компанії:
- Відео-уроки, тексти, зображення та інші матеріали захищені авторським правом
- Використання матеріалів дозволяється тільки для особистих, некомерційних цілей
- Заборонено копіювання, поширення або комерційне використання без письмового дозволу
- Торгові марки та логотипи компанії є зареєстрованими торговими знаками
Обмеження відповідальності
ZenWellness Lab надає послуги "як є" та не гарантує:
- Безперервної або безпомилкової роботи платформи
- Досягнення конкретних результатів від використання програм
- Відсутності технічних збоїв або тимчасової недоступності сервісу
Наша відповідальність обмежується сумою, сплаченою вами за послуги протягом останніх 12 місяців.
Припинення співпраці
Ми залишаємо за собою право припинити надання послуг у випадках:
- Порушення вами цих умов використання
- Неоплати послуг відповідно до тарифного плану
- Підозри в шахрайській діяльності
- На власний розсуд для захисту інтересів інших користувачів
Зміни в умовах
Ми можемо періодично оновлювати ці умови використання. Про суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь через електронну пошту або повідомлення на сайті. Продовження використання послуг після внесення змін означає вашу згоду з новими умовами.
Контактна інформація
З питань щодо цих умов використання звертайтеся:
Служба підтримки ZenWellness Lab
Через форму зворотного зв'язку на сайті
Час роботи: з понеділка по п'ятницю, з 9:00 до 18:00