Політика конфіденційності

Остання редакція: листопад 2024 року

Загальні положення

ZenWellness Lab поважає вашу приватність та зобов'язується захищати особисту інформацію, яку ви надаєте під час використання наших послуг. Ця політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо вашу інформацію.

Використовуючи наш веб-сайт та послуги, ви погоджуєтеся з умовами цієї політики конфіденційності.

Збір інформації

Ми можемо збирати наступні типи інформації:

  • Особисту інформацію: ім'я, контактні дані, вікову групу
  • Інформацію про здоров'я: тільки ту, яку ви добровільно надаєте для персоналізації програм
  • Технічну інформацію: IP-адресу, тип браузера, час відвідування сайту
  • Інформацію про використання: сторінки, які ви відвідуєте, час перебування на сайті

Використання інформації

Зібрана інформація використовується для:

  • Надання персоналізованих програм та рекомендацій
  • Зв'язку з вами щодо наших послуг
  • Покращення якості наших програм та сервісів
  • Забезпечення технічної підтримки
  • Аналізу використання сайту для його оптимізації

Захист інформації

Ми вживаємо всіх необхідних заходів для захисту вашої особистої інформації:

  • Використання сучасних технологій шифрування даних
  • Обмеження доступу до особистої інформації тільки авторизованим співробітникам
  • Регулярне оновлення систем безпеки
  • Проведення аудитів безпеки

Розкриття інформації третім особам

Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо вашу особисту інформацію третім особам без вашої згоди, за винятком випадків:

  • Коли це необхідно для надання наших послуг (з партнерами, які зобов'язані дотримуватися конфіденційності)
  • Коли це вимагається законодавством України
  • Для захисту наших прав та безпеки користувачів

Ваші права

Ви маєте право:

  • Отримати доступ до своєї особистої інформації
  • Виправити або оновити свою інформацію
  • Видалити свою особисту інформацію з наших систем
  • Обмежити обробку своїх даних
  • Відкликати згоду на обробку даних

Cookies та аналітика

Наш сайт використовує cookies для покращення користувацького досвіду. Cookies допомагають нам:

  • Запам'ятовувати ваші налаштування
  • Аналізувати трафік та поведінку користувачів
  • Покращувати функціональність сайту
  • Забезпечувати безпеку сайту

Ви можете керувати налаштуваннями cookies через свій браузер.

Зміни в політиці

Ми залишаємо за собою право оновлювати цю політику конфіденційності. Про всі суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь через електронну пошту або повідомлення на сайті. Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для отримання актуальної інформації.

Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами, зв'яжіться з нами:

Служба підтримки ZenWellness Lab

Через форму зворотного зв'язку на нашому сайті

Ми відповімо на ваше звернення протягом 3 робочих днів